I, Đối với tài khoản đã cập nhật tài khoản MISA ID.
Trường hợp 1: Nhập sai tên đăng nhập
=> Xử lý: Kiểm tra lại thông tin đăng nhập.
Trường hợp 2: khi đăng nhập chương trình cảnh báo sai mật khẩu
=> Xử lý:
- Nhấn biểu tượng để kiểm tra mật khẩu đã nhập
- Nhập lại mật khẩu cho chính xác
II, Đối với tài khoản chưa cập nhật tài khoản MISA ID.
Trường hợp 1: Nhập sai mật khẩu
Trường hợp 2: Sai tên đăng nhập